Нет тепла на Кибальчича 7

В начале недели в батареях зазвучало приятно булькание и журчание, однако толку с этого никакого. До сих пор в двух комнатах и на кухне ледяные батареи. При звонке в дом управление номер 16 - сказали: "слейте воду с последнего этажа" Однако мне не ясно до сих пор, почему в 2013 году я должен испытывать такой дискомформ и решать это "дедовскими" методами, что на самом деле является заботой работников данного учереждения. Да и впринципе - по предыдущим стартам отопительных сезонов было ясно, когда отопление дали, а когда нет. В данный момент все холодное. Т.е. когда затопили - то трубы не равномерно, но чуть теплые. Температура в зале не превышает +15 °C .