Коммунальные платежи

В нашем доме (ул.Ленина, 125) отопление заработало только в октябре, зато квитанцию от теплосети за сентябрь принесли на 649 р.В последних числах сентября я каждый день звонила в УК "Калуга заказчик", диспетчер принимал заявки на отсутствие тепла (ребенок болел с очень высокой темп.), но радиаторы оставались ледяными, пришлось написать заявление на перерасчет тепла, которое во внимание не приняли и прислали в ноябре счет за сентябрь+октябрь. Я позвонила главному инженеру с вопросом о судьбе моего заявления и о том, куда еще можно обратиться. Ответ его был: "Обращайтесь в ООН, ха-ха-ха....."